Conception pour humains : créer un espace AV inclusif, confortable et durable

Les technologies audiovisuelles (AV), bien que misant sur l'équipement, sont à la base d'une expérience plus humaine. Le succès des solutions AV repose sur des communications efficaces, la transmission de la lumière vers nos yeux et du son vers nos oreilles. Pour ce faire, il est essentiel d'adopter une approche centrée sur l'humain et d'accorder la priorité aux besoins et aux expériences des gens qui utilisent nos technologies. Dans le contexte d'une telle approche, il est important de souligner qu'il n'existe aucun produit simpliste qui sera en mesure de favoriser l'inclusion et le sentiment d'appartenance. Toutefois, plusieurs facteurs peuvent faire en sorte que cette approche résistera aux contraintes temporelles et restera centrée sur l'humain :

• Évolution du milieu de travail : Les systèmes AV modernes offrent des fonctionnalités intégrées, comme la vidéoconférence, la transcription en temps réel et l'enregistrement automatisé. Ce type de fonctionnalité permet de la sorte d'améliorer l'expérience utilisateur et d'offrir des communications fluides et des collaborations en temps réel.
• Transformation de l'expérience utilisateur : L'omniprésence des caméras, des microphones et des écrans numériques dans les espaces technologiques a transformé nos attentes en matière d'apprentissage et d'interaction.
• Priorité au bien-être : Les organisations reconnaissent que le bien-être des employés a un impact direct sur la productivité et la rentabilité des entreprises. De la sorte, ces dernières investissent de fortes sommes afin d'offrir des environnements confortables et engageants.
• Le bien-être est une priorité : Pour mieux favoriser un retour au bureau postpandémie, il est important de proposer des espaces attrayants qui motivent les employés et qui améliorent leur expérience.

Approche globale et inclusive

Une approche globale et inclusive permettra d'assurer des occasions de contribution égalitaires, à la fois pour les participants en personne et à distance. Pour ce faire, il est impératif d'optimiser le positionnement des caméras, l'éclairage, la qualité audio et les options de partage. D'autres facteurs, par exemple l'éclairage, les reflets, la température et les distractions, peuvent aussi figurer dans une conception bien pensée. Il sera de la sorte possible d'offrir des espaces assurant la protection de la vie privée, évitant la fatigue causée par une surstimulation et protégeant les investissements à long terme de vos clients.

Cette tendance centrée sur l'humain découle des normes de l'industrie et des lignes directrices publiées par des organisations reconnues, comme LEED et AIA, qui accordent une grande importance à des facteurs comme la qualité de l'air, la température et l'éclairage. Ces éléments ont une incidence importante sur la psychologie humaine, l'attention et la productivité. Les architectes et les décorateurs intérieurs sont certainement compétents pour créer des espaces impeccables et confortables. Toutefois, en ce qui a trait aux activités de vos clients, comme le travail, l'apprentissage, la collaboration et les relations avec les autres, cela concerne plutôt le domaine de l'AV. Ainsi, un concepteur AV joue un rôle essentiel pour donner forme à l'expérience humaine en général pour le travail, à partir d'un environnement bien pensé dès le départ. Voici quelques éléments importants pour concevoir un espace AV centré sur l'humain :

• Évolution du milieu de travail : Un aménagement de meubles flexible permettra de répondre à différents besoins. Il est aussi important d'offrir une vision dégagée et une variété d'angles de visionnement pour tous les utilisateurs. De plus, un traitement acoustique approprié permettra d'assurer un signal audio clair.
• Table en arc Forum™ (NO-FMTAR1844): Cette table en arc permet à tous les participants en personne de se trouver directement en face des participants distants durant un appel de vidéoconférence. Cela permet ainsi d'assurer le confort de l'utilisateur, en particulier pour le positionnement des jambes, sans oublier l'intégration de la gestion des câbles, les considérations esthétiques, les différentes sources d'alimentation et les options de couleur.

• Transformation de l'expérience utilisateur : Un plan complet comprend un système de protection, de surveillance à distance et de sauvegarde. Les technologies d'assistance permettent à tous les utilisateurs de participer, y compris ceux ayant une déficience auditive ou visuelle. De nos jours, les participants à une réunion souhaitent disposer de plusieurs moyens pour interagir avec le contenu. Ils veulent de plus une expérience uniformisée, peu importe l'emplacement dans la pièce. Les dispositifs personnels doivent également être intégrés pour satisfaire aux besoins d'accessibilité personnalisés.
• Besoins audio/acoustiques : Lors de l'optimisation de l'audio pour les réunions, les entrées de microphone, la couverture des haut-parleurs et le contrôle du bruit acoustique sont de la plus haute importance. Ainsi, une conception acoustique pensée, adoptant des techniques d'absorption, de blocage et de couverture du son, est nécessaire pour minimiser les distractions et améliorer la concentration.
• Considérations ayant trait à la caméra : La position de la caméra, la taille et la hauteur de l'écran, le contrôle de l'éclairage et les améliorations pour les caméras sont des éléments essentiels à prendre en considération.
• La barre Venture VideoBAR de Vaddio (MV-999509090) est une solution de vidéoconférence tout-en-un destinée à offrir une qualité audio-vidéo exceptionnelle grâce à un capteur d'image en ultrahaute résolution et à une technologie de suivi évoluée.

• Bien-être et empathie : Lorsque vous concevez des espaces en tenant compte du bien-être, pensez aussi à l'éclairage (point essentiel dans les environnements d'apprentissage), à la ventilation et au contrôle de la température. Tous ces éléments contribueront à un meilleur confort physique. Une conception bien pensée devrait réduire les distractions visuelles et accorder la priorité à la vie privée, à la sécurité et à l'inclusion. Les caractéristiques de durabilité et de durée de vie sont d'autres éléments à prendre en considération. La conception devrait respecter les normes ADA, y compris l'espacement entre les sièges à des fins de mobilité et d'accès aux personnes dotées d'un handicap visuel ou de motricité. L'accessibilité doit recevoir un haut niveau de priorité dès la conception du produit et offrir des caractéristiques permettant de créer des expériences exceptionnelles en milieu de travail. Les instances internationales, comme IBC (International building codes), ADA, IEC et ISO (norme 21542) traitent des normes d'accessibilités mondiales. En fait, de nombreuses demandes de proposition exigent désormais une conception universelle qui reflète les attentes mondiales en matière d'accessibilité.
• e lutrin Middle Atlantic Forum™ Lectern est une solution conforme ADA destinée aux enseignants et facilitant le travail des intégrateurs. Celui-ci permet d'accueillir un système AV complet (support d'équipement, gestion des câbles, gestion de la chaleur et répartition de l'alimentation) et présent de nombreuses fonctionnalités, comme une hauteur réglable motorisée (entre 28 et 42 po). Il peut de plus accueillir une variété de technologies d'enseignement.